Přeskočit na hlavní obsah

Odstoupení od smlouvy

1. Právo odstoupit od smlouvy

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne:

  • kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete zboží;
  • kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete poslední kus zboží, pokud je v rámci jedné objednávky dodáváno více kusů samostatně;
  • kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete poslední položku nebo část dodávky, pokud je zboží dodáváno po částech;
  • kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete první dodávku, pokud je sjednána pravidelná dodávka zboží po určitou dobu.

2. Jak odstoupení uplatnit

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení informovat prodávajícího jednoznačným prohlášením, například dopisem nebo e-mailem.

Prodávající: Journeyman CZ s.r.o.
Adresa pro vrácení zboží: Všechromy 75, 251 63 Strančice
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 725 126 008

Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaše povinnost.

Aby byla lhůta pro odstoupení zachována, postačuje odeslat odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.

3. Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které jsme od Vás na základě smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání zboží.

Pokud jste si zvolili jiný než nejlevnější námi nabízený způsob dodání zboží, vrátíme Vám náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Pro vrácení peněžních prostředků použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení původní transakce, pokud výslovně neurčíte jinak a pokud Vám tím nevzniknou další náklady.

Nejsme povinni vrátit peněžní prostředky dříve, než obdržíme vrácené zboží nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět.

4. Vrácení zboží

Zboží zašlete nebo předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení od smlouvy, na adresu:

Journeyman CZ s.r.o.
Všechromy 75, 251 63 Strančice

Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím 14 dnů.

Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete Vy. Zboží neposílejte na dobírku.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

5. Kdy nelze odstoupit

Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit v případech stanovených právními předpisy, zejména u zboží vyrobeného podle Vašich požadavků nebo přizpůsobeného Vašim osobním potřebám, u zboží v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů není vhodné vrátit po porušení obalu, u zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby a v dalších zákonem stanovených případech.


FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY